Usluge
Od prvog sastanka do živog dashboarda — usluge koje pokrivaju cijeli životni ciklus tvoje analitike.
Naš pristup počinje razgovorom o tome što trebaš znati, a ne o tome što možemo napraviti. U prvoj fazi mapiramo izvore podataka, identificiramo ključne metrike i definiramo tko u tvojoj organizaciji treba koji prikaz. Zatim dizajniramo arhitekturu dashboarda u indigo-tech vizualnom stilu koji je čitljiv i na malom laptopu i na velikom monitoru u uredu. Implementacija u pravilu traje dva do šest tjedana ovisno o složenosti integracija. Na kraju predajemo dokumentaciju, provodimo onboarding timova i ostajemo dostupni za iteracije jer podaci i poslovne potrebe se mijenjaju.
Svaku od usluga možeš uzeti samostalno ili kao dio integralnog paketa.
Dizajniramo i razvijamo dashboarde prilagođene tvojim KPI-evima, korisnicima i vizualnom identitetu tvrtke. Svaki element je klikabilan, filtrabilan i prilagodljiv — bez potrebe za IT intervencijom svaki put kad trebaš novi prikaz. Dashboarde isporučujemo kao web aplikaciju koja radi u pregledniku, bez instalacije.
Postavljamo pipeline za prikupljanje i prikaz podataka u stvarnom vremenu s latencijom ispod jedne sekunde. Tipični slučajevi upotrebe: praćenje prodajnih tokova, monitoring infrastrukture, operativni KPI-evi distribucijskih centara i live statistike digitalnih kampanja.
Postavljamo sustav koji automatski generira tjedne, mjesečne ili ad-hoc izvještaje u PDF ili Excel formatu i šalje ih definiranim primateljima. Eliminiš manualnu pripremu podataka i osiguravaš konzistentnost — svaki izvještaj izlazi iz istog izvora istine.
Spajamo heterogene izvore podataka — SQL baze, REST API-je, Google Sheets, Salesforce, SAP, WooCommerce i mnoge druge — u jedinstveni, normalizirani sloj. Rezultat je jedan dashborad umjesto pet različitih alata koje trebaš ručno usklađivati.
Konfiguriramo višerazinske alertne sustave s pragovima, isključivanjem buke i kanaliziranjem obavijesti prema odgovornim osobama. Možeš primati obavijesti putem e-maila, Slacka, Teams kanala ili SMS-a — ovisno o hijerarhiji i hitnosti pojedinog upozorenja.
„Integracija s našim ERP-om i WooCommerce trgovinom bila je gotova za deset dana. Sada imamo jedan ekran koji pokazuje zalihe, narudžbe i troškove dostave u stvarnom vremenu. Naš logistički tim kaže da su uštedili barem sat i pol dnevno na ručnom izvlačenju podataka.”
Davor Peranić, direktor operacija, Split
Odgovori na konkretna pitanja o procesu, vremenskim okvirima i ograničenjima naših usluga.
Za jednostavnija rješenja s jednim ili dva izvora podataka tipično je dovoljno dva do tri tjedna. Složenije integracije s više sustava i prilagođenim vizualizacijama obično zahtijevaju četiri do šest tjedana. Točan rok definiramo na kickoff sastanku nakon što mapiramo izvore i zahtjeve.
Podržavamo integraciju s većinom popularnih poslovnih alata: Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce, HubSpot, SAP, Oracle, WooCommerce, Shopify i mnogi drugi. Ako koristiš nešto nestandardno, procijenit ćemo izvedivost besplatno na uvodnom pozivu.
Ne. Dashboarde isporučujemo kao web aplikacije kojima pristupaš kroz preglednik bez ikakve instalacije. Za svakodnevnu upotrebu nije potrebno tehničko znanje. Provodimo onboarding za sve korisnike i ostajemo dostupni za podršku.
Promjene u podacima najčešće ne zahtijevaju intervenciju s naše strane jer je pipeline automatiziran. Novi prikazi ili dodatne metrike obuhvaćeni su ugovorom o održavanju, a manje izmjene obično isporučujemo unutar 48 sati od zahtjeva.
Jamčimo ispravnost integracije i logike transformacije podataka koje implementiramo. Točnost samih izvornih podataka ovisi o kvaliteti tvojih sustava — dio našeg procesa je i validacija i označavanje anomalija, ali finalna odgovornost za izvorišne podatke ostaje na tvojoj strani.
Napiši nam, a zajedno ćemo definirati prioritete i vremenski okvir.